Telefonie - Unified Communications
Die Verschmelzung der klassischen Telefonie mit dem Datennetzwerk eines Unternehmens schreitet unabdingbar fort. Unified Communications und real ICT sind die aktuellen Themen. Mit Unified Communications (vereinheitliche Kommunikationsstruktur) schaffen Unternehmen technische Plattformen zur schnellen und gezielten Informations- und Kommunikationssteuerung. Ziele sind dabei die Erhöhung der Effektivität, Kostenersparnis und höhere Kundenzufriedenheit.
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