Mandala Remote Support

Mit diesem Tool wird eine Fernwartungssitzung zwischen Ihnen und unserem Kundensupport aufgebaut. Wenn Sie den SessionCode eingeben oder auf "Akzeptieren" klicken, wird eine Verbindung zu Ihrem Computer aufgebaut. Dabei kann der Kundenbetreuer die Inhalte sehen, die auch Sie auf Ihrem Bildschirm sehen. Der Kundenbetreuer kann auch die Steuerung Ihres Computers übernehmen, dabei sehen Sie zu, welche Tätigkeiten ausgeführt werden. Sie können die Verbindung jederzeit unterbrechen.

NTRsupport.exe (95/98/ME/NT/2000/2003/XP)

NTRsupport.zip (95/98/ME/NT/2000/2003/XP)

Unsere Kundenbetreuer sind enstprechend den datenschutzrechlichen Bestimmungen zur Verschwiegenheit verpflichtet.